陌拜销售技巧和话术

陌生拜访的时候，如何跟客户沟通？

陌生拜访要去沟通，我们首先得找到沟通的机会，你如果去拜访的时候，人家给你讲话的机会都不给，直接把你赶走，那沟通会不会对吧，所以第一件事情我们要吸引对方的兴趣，什么叫吸引对方的兴趣？你要讲对方所感兴趣的话题，而不是说自己想要讲的话。


有些人到了客户那边，就说我是干什么的，我们卖什么什么东西，你们要不要这些都是不准的，为什么人家对你如果没有兴趣，你说话的机会都没有，那怎么办呢？我们去之前先得分析一下人家会对什么话题感兴趣，比方说卖软件，你不要说我是卖软件的啊，我干什么什么不要你跟他讲，我们能够提升你的效率，提升百分之三十，有没有兴趣了解一下？

那如果人家很关心这个效率的问题，他会给你说话的机会，所以吸引对方兴趣是找什么，找机会说话找机会说话。

那么如果他们对你感兴趣，那么第二件是什么？第二件事情马上介绍产品吗？也不对啊，如果对方对你没有信任，你介绍产品，他是听不进去的，所以第二件事情叫建立信任。

我们有一个短视频跟大家讲过，建立信任四个要点，第一个要点叫做什么？叫找个第三方转介绍你的陌生拜访这一层没机会，第二个叫做你的态度，站在对方的角度考虑问题。

你比方说卖软件的，这样老板做生意不容易，对吧？人多，成本高，效率还低，然后呢经常花了很多莫名其妙的钱，是不是很难受来站在对方的角度考虑问题，人家对你的性格会高一点。

第二点叫做你的专业度要够，如果你对对方的情况比较了解，比对方还专业，对他们的情况了解的还多，人家就比较容易相信你。

第三个叫透明度，让人家对我们更多一些了解，所以我们去的时候，自己介绍的东西要准备的比较充分，来去建立信任，建立信任以后，马上就去介绍产品，还是不对，第三步要设定准则，什么叫设定准则呀，该怎么去谈，该怎么去沟通，该怎么去成交。我们先得引导客户进入我们的节奏。

举个例子跟他讲说，老板我知道你也挺忙的，是这样子这么来好不好？我们先来了解一下你的需求，然后根据你的需求的情况，我来介绍我们的产品，那介绍产品以后，如果没有问题，我们讨论后面如何合作的问题，你看可以吗？来把这个规则定下来。如果对方说可以，这叫什么，你的准则已经设定好。

后面就来到最后一个环节，叫介绍与成交，那如何介绍如何成交，其实后面的准则准备已经设定好了，我们准备拿哪些东西作为要点，我要介绍什么内容，最终成交不是逼单啊，最终的成交叫水到渠成。

这个是陌生拜访如何沟通的四个要点，大家学会了吗？