招聘技巧及留人话术(提高招聘效率,留住人才的方法)
一、招聘技巧之清晰岗位描述
1. 内容准确明确
在岗位描述中,尽量详细地描述工作职责、所需技能和能力,让求职者清晰地了解工作内容。不要使用模糊的词语,而应尽量具体明确地描述。例如,不要写“负责市场部工作”,而应写“负责市场调研、竞争对手分析、制定营销策略等工作”。
2. 吸引求职者的表达方式
使用积极、吸引人的词汇和表达方式,让求职者能够对该岗位产生兴趣。例如,使用“充满挑战”的词汇,表达工作环境或待遇有竞争力等优势。
3. 凸显公司文化和价值观
在岗位描述中,不仅要描述岗位内容,还要凸显公司的文化和价值观。让求职者对公司有更全面的了解,判断自己是否与公司的价值观相符。例如,描述公司的公益活动、员工培训和发展机会。
4. 引导求职者提供相关经历
在岗位描述中,可以要求求职者提供相关经历或工作样本,这样能够更好地了解求职者的能力和适应能力,减少对求职者的初步面试。
二、招聘技巧之精确筛选简历
1. 设定明确的招聘标准
在筛选简历之前,应先设定明确的招聘标准,明确所需的技能、经验和学历要求。可以根据岗位要求,制定一个评分表,将简历按照一定的标准进行评分比对。
2. 关注关键信息
在筛选简历时,应关注关键信息,如教育背景、工作经验、专业技能和职业资质等。对于与岗位要求相符的简历,尽快进行初步面试,以尽快吸引优秀人才。
3. 针对性的面试问题
在面试环节,可以设计一些针对性的问题,了解求职者的实际能力和工作经验。例如,根据简历中的项目经验,询问求职者在项目中的角色和贡献,判断其能力和适应能力。
4. 参考背景调查
除了面试和简历筛选,还可以进行参考背景调查。联系求职者的前任雇主或同事,了解其工作表现和人际关系等情况,减少雇佣风险。
三、留人话术之个性化关怀
1. 了解员工需求
与员工进行沟通,了解其个人需求和职业发展规划。根据员工的需求,提供个性化的培训、晋升和薪资福利计划,提高员工满意度和忠诚度。
2. 建立良好的沟通渠道
建立良好的沟通渠道,鼓励员工提出意见和建议,及时解决问题和困扰。通过开展定期的反馈和评估活动,了解员工的工作情况和心理状况,及时采取措施解决问题。
3. 奖励和激励措施
制定完善的奖励和激励措施,让员工感受到自己的付出和成就被认可。例如,设立年度优秀员工奖、项目奖励和晋升机会等,激发员工工作的积极性和创造力。
4. 培养良好的工作氛围
营造积极、和谐的工作氛围,让员工感受到团队合作的力量和温暖。例如,组织团队建设活动、员工节日庆祝活动等,增强员工的归属感和凝聚力。