商业模式画布的九大模块（商业模式的9个组成部分形成商业模式画布）

一、回顾上一讲，商业模式的三个问题，并输出9个组成部分

1、我们的客户是谁？

1）我们的服务对象（客户群体）

2、客户需要我们完成哪些工作？

2）满足客户的需求（价值服务）

3）满足客户需求的方式（渠道通路）

4）与客户建立和维持关系（客户关系）

5）创建和交付这些服务所需的资产（核心资源）

6）交付上述服务所需的所有工作（关键业务）

7）哪些资源需要从外部获得（重要合作）

3、客户支付的费用能否满足企业盈利的目标？

8）客户为价值服务支付的钱（收入来源）

9）获取核心资源和外部重要合作所产生的费用（成本结构）

这9个部分综合起来就形成我们的实用工具 - 商业模式画布，每个商业模式都有这9个部分组成，每个部分都是不可或缺的。