餐厅主管主要都负责什么

来源:互联网 时间:2025-10-31 17:12:18 浏览量:1

1、营业时,向各领班布置任务,督导各领班工作。负责协调、沟通餐厅、传菜部、厨房等部门的工作。

2、营业繁忙时,带头为客人服务。并为客人提供优质的服务,对特殊及重要客人给予关注并为其服务,了 解当时估清及急推,介绍菜单内容及推荐特色菜点,并回答客人巡问。

3、处理客人投诉,并做好相应记录,吸取教训总结经验。

4、开餐前检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用品供应及设备的完好情况。

5、负责考勤管理,安排班次,分组定岗等。负责餐厅物料管理和资产三级帐管理。

6、每日停止营业后,负责全面检查餐厅,并检查每日跟班组的检查表。定期对领班,服务员进行绩效评估,向餐厅经理提出奖罚建议,并组织实施培训工作。

7、了解员工的动态,关心员工,并为其提供相应的服务,完成上级交办的其他任务。

Copyright © 转乾企业管理-商务网 版权所有 | 黔ICP备2023009682号

免责声明:本站内容仅用于学习参考,信息和图片素材来源于互联网,如内容侵权与违规,请联系我们进行删除,我们将在三个工作日内处理。联系邮箱:303555158#QQ.COM (把#换成@)