品保的职责是什么

品保的职责是确保产品符合质量标准，保证客户满意度

品保需要根据相关的标准来质检产品，以发现问题和改进机会，降低质量风险和成本

在生产或服务过程中，品保需要对所有流程和关键点进行监测，确保所有步骤都按照标准要求完成

此外，品保还需要不断推进质量文化，建立质量管理体系，培训和激励员工，增强他们对于质量重要性的认识和责任感

同时，品保还要和销售以及售后服务团队合作，了解顾客的反馈，不断改进产品质量和服务水平，提升客户满意度

品保的职责是负责公司的质量（品质）的监督，监控以及品质问题的预防、客诉抱怨与异常的处理与结案，内部流程及品质的持续改善，品质体系的建立维护与内部部审核、公司品质文化的建立与全员品质意识的提升等。