请问跟单员主要做些什么

来源:互联网 时间:2025-10-31 16:46:38 浏览量:2

跟单员主要的工作内容包括:

1.寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。

2.设定目标:主要客户和待开发的客户,确定工作的重点和分配的工作时间。

3.传播信息:将企业产品的信息传播出去。

4.推销产品:主动与客户接洽,展示产品,以获取订单为目标。

5.提供服务:包括产品的售后服务以及对客户的服务。

6.收集信息:收集市场信息,进行市场考察。

7.分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。

此外,跟单员还需要扮演业务经理助理的角色,协助业务经理接待、管理、跟进客户,包括:

1.函电的回复:回复客户的邮件或电话。

2.计算报价单:根据客户的需求计算报价。

3.验签订单:确认订单的内容无误后签订合同。

4.填对帐表:填写客户的对账单。

5.目录,样品的寄送与登记:寄送产品目录和样品,并记录相关信息。

6.客户档案的管理:整理和保管客户的档案资料。

7.客户来访接待:接待来访的客户。

8.主管交办事项的处理:处理主管交代的事务。

9.与相关部门的业务联系:与公司内其他部门保持良好的业务沟通。

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