sop流程是什么意思（SOP概念解读，提升工作效率的好帮手）

要想提高做事效率，单靠时间管理还远远不够。

在工作当中，既能提升效率，又能减少运营成本的就属S O P了。大家好，我是刘洋和我一起长知识，有很多人在工作当中经常听到sop p这个词。对这个个念时而清楚，时而模生s sop起源于十八世纪手工作坊的工业时代，在小作坊里，一两个人做工没有问题，我可以教你。

但是到了工业革命以后，变成了流水线，像学徒培训的模式已经不能满足大规模的生产要求，就需要就业指导书。因此，S O P应运而生。S O P是标准作业程序，将某一事件的标准操作步骤和要求，以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。那它的精髓呢是将一个程序中的关键控制点进行细化和量化。在企业管理当中S O P它不是单个的，而是整个体系的。

大家要注意S O P它不是对结果的描述，而是对操作过程的描述，它讲的不是理念上的东西，而是可以实实在在的进行操作，有详细的操作步骤。在正常的条件下，让大家不产生歧义。就像服务行业要求服务人员在面对客户时要露出微笑，那么他们对微笑就有了一个标准的定义，露出八颗牙齿才叫微笑S O P它是企业最基本、最有效的管理工具和技术数据，它能够实现管理规范化、标准化、形象化、简单化S O P它不是一成不变的，而是通过实现来不断优化的、有sop的存在。

企业出现人员变动的时候，不会因为某个人离开这个岗位就不动了。所以企业会让离职人员写一份详细的交接文档。企业有了S O P可以提高管理运营能力。同时也也大大提高了工作效率，降低管理成本。我们在工作和生活当中要培养的是一种标准化的思维。

在一件事情上，波斯抽检找到关键因素和它的规律，将这样的规律逐渐形成标准化的行为。把这样思考问题的方式逐渐养成一种习惯。时间久了，你就会发现自己看待问题是会经过深度思考，能够透过现象，直接看到本质问题。今天的分享就到这里，我们下期再见。